ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Помогаторус» (ООО «Помогаторус»), размещённого в сети Интернет по адресу: https://pomogatorus.ru/ (далее — «Сайт»).

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Пользователь, начавший использовать Сайт, считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

2. Предмет соглашения ООО «Помогаторус» предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сайта, включающему:
• регистрацию и ведение профиля;
• заполнение и редактирование информации об объекте;
• генерацию PDF-документов, отражающих предпочтения и данные пользователя;
• чтение информационных материалов и статей.
3. Условия использования Пользователь обязуется:
• предоставлять достоверную информацию при регистрации;
• не передавать третьим лицам свои учётные данные;
• использовать Сайт в соответствии с нормами действующего законодательства.
Запрещено:
• размещение ложной или вредоносной информации;
• нарушение прав третьих лиц и/или законодательства РФ. 4. Интеллектуальная собственность Все материалы на Сайте (тексты, дизайн, логотипы, программный код) являются объектами авторского права ООО «Помогаторус» либо его партнёров. Использование возможно только с разрешения правообладателя.
5. Ответственность ООО «Помогаторус» не несёт ответственности за:
• технические сбои Сайта;
• возможные ошибки в PDF-документах, предоставленных на основе данных пользователя;
• убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сайта.
6. Обработка персональных данных Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Обработка осуществляется в целях предоставления услуг, аналитики и связи с Пользователем.
7. Платные услуги На момент принятия Соглашения услуги Сайта предоставляются бесплатно. В будущем может быть введён платный функционал — например, стилизация PDF-документов, добавление логотипа или QR-кода. Пользователь будет информирован о введении платных услуг отдельно.
8. Изменения условий ООО «Помогаторус» оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с изменениями.
9. Контакты ООО «Помогаторус»
ОГРН: 1247400026422
ИНН: 7453361248
Юридический адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Пушкина, 12, помещение 16
Email: office@pomogatorus.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Помогаторус» может получить о Пользователе во время использования Сайта.
2. Состав собираемых данных Мы можем собирать следующие данные:
• ФИО, телефон, email;
• информация о домах/объектах: адрес, характеристики, теплопотери и др.;
• данные о действиях на сайте (аналитика, куки);
• IP-адрес, тип устройства, браузер, язык и т.п.
3. Цели обработки данных Сбор и использование персональных данных осуществляется с целью:
• предоставления услуг;
• формирования PDF-документов;
• обратной связи с Пользователем;
• аналитики и улучшения качества работы Сайта;
• исполнения требований законодательства.
4. Использование cookies и аналитики Мы используем cookies и аналитические системы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа поведения пользователей, оценки эффективности контента и улучшения функционала. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
5. Передача данных третьим лицам Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
• получения согласия пользователя;
• по запросу уполномоченных органов;
• в рамках использования сервисов аналитики (в обезличенном виде).
6. Хранение данных Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки, но не менее 1 года после последнего взаимодействия с Сайтом.
7. Защита данных Мы применяем современные методы защиты информации: шифрование, ограничение доступа, резервное копирование.
8. Права пользователя Пользователь вправе:
• запросить удаление или изменение своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• получить информацию о хранимых данных.
9. Изменения политики Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
10. Контакты ООО «Помогаторус»
ОГРН: 1247400026422
ИНН: 7453361248
Юридический адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Пушкина, 12, помещение 16
Email: office@pomogatorus.ru